Cambi e Resi

Le richieste di Cambio o Reso dovranno essere comunicate entro e non oltre i 10 giorni successivi dal ricevimento della merce.

Trascorso tale termine, se il Cliente riscontrasse dei vizi occulti, non individuabili eseguendo un normale controllo generale, egli dovrà comunicarli entro gli 8 giorni successivi compilando il seguente form. Il nostro Servizio Clienti risponderà via e-mail o telefono, a seconda della scelta indicata, per aiutarti nella risoluzione del problema. Non dimenticare di indicare il codice del prodotto acquistato e la volontà di recedere dall’acquisto o di effettuare un cambio.

Per ulteriori informazioni consulta la sezione Garanzie.